راحتك النفسية
أينما كنت!

نفسية كلينيك هي شركة جزائرية ناشئة تأسست سنة 2023، حاصلة على اعتماد "شركة ناشئة" من وزارة اقتصاد المعرفة. توفر جلسات دعم نفسي عن بعد مع مختصين موثوقين، في بيئة آمنة وسرية، عبر تطبيق سهل الاستخدام.

حمّل تطبيق نفسية كلينيك من Google Play، سجّل باستخدام رقم هاتفك، وفعّل حسابك برمز يصلك في رسالة SMS. بعدها تقدر تتصفح المختصين وتحجز الجلسة المناسبة لك. لا تحتاج بريد إلكتروني أو معلومات معقدة.

في التطبيق تقدر تفلتر حسب اللغة، التخصص . كل مختص عنده ملف فيه الشهادات، سنوات الخبرة، والتقييمات. وإذا محتار، تقدر تدخل نوع المشكلة، والنظام يقترح الأنسب ليك.

نوفّر جلسات دعم نفسي فردي، استشارات زوجية وأسرية، دعم للأطفال والمراهقين، وعلاج حالات نفسية معقّدة مثل الوسواس أو القلق المزمن. الجلسة تكون مرئية أو صوتية، حسب راحتك.

لا، تقدر تختار جلسة صوتية فقط إذا كنت تحس براحة أكثر. هدفنا هو راحتك النفسية الكاملة، في بيئة آمنة ومحترمة.

نعم. دراسات كثيرة أثبتت فعاليته، خاصة في حالات التوتر، القلق، الاكتئاب، والصدمات. والميزة: راحة، خصوصية، بدون تنقل أو تضييع وقت.

نعم، تقدر تختار تتحدث مع مختص يتكلم العربية، الأمازيغية، الفرنسية أو الإنجليزية. التطبيق يسهّل هذا الخيار.

لا، الجلسات مدفوعة، لكن السعر منخفض مقارنة بالعيادات الخاصة. أحياناً نقدّم عروض وتخفيضات أو رصيد مجاني للزباين، ابقى متابع.

السعر يختلف حسب المختص، ويتراوح عادة بين 1500 دج و2500 دج.

توفر نفسية كلينيك طريقتين للدفع: 1. الدفع الإلكتروني المباشر عبر بطاقة CIB أو Edahabia من خلال بوابة SATIM. 2. استخدام الرصيد لي شحنتو مسبقًا داخل التطبيق. العملية تتم بالكامل عبر التطبيق وبشكل آمن.

نعم، مباشرة بعد إتمام الدفع يمكنك تحميل إيصال الدفع من التطبيق، أو ارساله الى بريدك الإلكتروني، كما يمكنك طباعته عند الحاجة.

لا، نفسية كلينيك لا تحفظ أي معلومات حساسة مثل رقم بطاقتك أو تفاصيل الدفع. عند اختيار الدفع الإلكتروني، يتم تحويلك مباشرة إلى منصة SATIM الرسمية، وبعد إتمام العملية ترجع تلقائيًا للتطبيق. 🔐 بياناتك البنكية تبقى محمية، ولا تمر عبر أنظمتنا إطلاقًا.

تقدر تشحن رصيدك مسبقًا باش تحجز وقت ما تحب. عندك طريقتين: - تحويل بريدي (عبر مكتب البريد أو تطبيق BaridiMob). - تحويل بنكي من أي بنك. بعد ما تكمل التحويل، افتح التطبيق وادخل لقسم خدمة العملاء وارسل صورة لإيصال التحويل. بعد التأكد من التحويل، نضيف المبلغ إلى رصيدك باش تقدر تحجز بيه بسهولة.

أكيد، تقدر تلغي أو تغيّر الموعد بكل سهولة من التطبيق، بشرط احترام شروط الإلغاء. راجع سياسة الإلغاء وإعادة الجدولة للمزيد.

في حال عدم توفر مواعيد لدى المختص، يمكنك الضغط على خيار "ارسل طلب للمختص". سيتم إشعار المختص تلقائيا، وسنقوم بتنبيهك فور إضافة المختص لمواعيد جديدة.

نعم، 100%. كل بياناتك مشفرة من البداية للنهاية. الجلسات لا تُسجل، ولا يطلع عليها أحد غيرك وغير المختص. تقدر تحذف حسابك وبياناتك نهائياً في أي وقت.

أفضل طريقة هي استخدام الدردشة داخل التطبيق، حيث يرد عليك فريق الدعم مباشرة. كما يمكنك التواصل عبر البريد الإلكتروني support@nafsiaclinic.com أو الاتصال على الرقم +213 5 60 61 50 51 خلال أوقات العمل الرسمية.

تواصل معنا عبر الدردشة في التطبيق أو عبر واتساب/الهاتف على الرقم ‎+213 5 60 61 50 51‎. يمكننا مراجعة سجلات الخادم لدينا، تحديد المشكل، إصلاحه أو إعادة جدولة جلستك.

حالياً التطبيق متوفر على Android فقط. نسخة iOS قيد التطوير وسيتم إطلاقها قريباً.