Questions Fréquentes
Toutes les questions que vous pourriez vous poser avant de commencer votre parcours avec Nafsia Clinic
J'ai peur de faire le premier pas... c'est normal ?+
Oui, c’est compréhensible. Beaucoup de personnes hésitent avant une première séance. Le spécialiste est là pour vous écouter avec respect, sans jugement, à votre rythme.
Comment réserver une séance ?+
1️⃣ Allez sur nafsiaclinic.com ou téléchargez l'app depuis Google Play
2️⃣ Consultez notre liste de psychologues et sélectionnez un créneau
3️⃣ Sélectionnez votre mode de paiement
4️⃣ Complétez le paiement
✅ Vous recevrez une confirmation !
La séance est-elle vraiment confidentielle ?+
Nous respectons votre vie privée et traitons vos informations avec un haut niveau de confidentialité. Les échanges restent entre vous et le spécialiste, conformément aux lois et aux conditions du service.
Quels moyens de paiement sont acceptés ?+
Plusieurs options : CIB, BaridiMob, Edahabia pour les résidents en Algérie. Visa, Mastercard, PayPal pour ceux à l'étranger. L'app vous montre les options disponibles.
Comment se déroule une séance ?+
Appel vidéo direct via l'application. Durée 60 minutes. Vous avez besoin d'un téléphone + internet + endroit calme. Lisez notre blog sur la santé mentale pour plus de détails.
Puis-je réserver depuis l'étranger ?+
Oui, vous pouvez réserver depuis l’étranger. Chaque profil indique les langues disponibles, notamment l’arabe, le français et la darija algérienne lorsque c’est le cas.
Sur quels appareils peut-on réserver ?+
Vous pouvez réserver directement depuis le site (nafsiaclinic.com) sur tout appareil. L'app est disponible sur Android (Google Play). L'app iPhone arrive bientôt !
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